„Unsere Familie ist seit Generationen im Ennstal verwurzelt“, erzählt Alexander Dornbusch, der gemeinsam mit
Christian die Geschäftsführung der „Putterer“-Betriebe in Aigen im Ennstal verantwortet. Elisabeth, unsere Mum
und langjährige Geschäftsführerin hat Sepp, GF der More Drive Consulting, als externen Begleiter für unsere
komplexe Unternehmensnachfolge engagiert. Diese Übergabe/Übernahme ist uns mit hoher Beteiligung aller
betroffenen – insbesondere unserer weichenden Geschwister, gut gelungen.
Im nächsten Schritt haben wir unsere Unternehmen aufbau- und ablauforganisatorisch neu
aufgestellt und eine komplette Neuausrichtung eingeleitet, die hat unsere Traditionen bewahrt und gleichzeitig
frischen Wind in alle Bereiche gebracht.“ Der Erstkontakt mit More Marketing ergab sich im Rahmen dieser
Nachfolgestrategie, und schnell war klar, dass das Team von More Marketing genau das Verständnis und die
Expertise mitbrachte, die die Dornbuschs für ihren vielfältigen Familienbetrieb suchten.
Die fünf eigenständige Betriebe, haben sich alle für sich gut entwickelt –
was fehlte, war
eine einheitliche „Marke“ und wurde mit den PUTTERER-BETRIEBEN entwickelt. Pate für das Logo mit den
jeweiligen Varianten der Teilbetriebe war das Familienwappen der „Putterer“.
So entstanden: Das historische
>Putterer-Schlössl, das Landgut Putterer mit Hofladen, das Hotel
Puttererseehof, das Angler- und
Freizeitparadies Putterersee und schließlich das Après-Ski-Lokal Putterer-Stadl –
jeder Betrieb hat seinen
eigenen Charakter, der in der neuen Marketingstrategie seinen besonderen Platz finden sollte.
Strategie und Corporate Identity
Eine einheitliche Linie mit individueller Note.
„Sepp und sein Team von More Marketing entwickelten eine gemeinsame Marketingstrategie, die unsere Betriebe
unter einem Dach vereint, ihnen aber gleichzeitig genug Raum für ihre eigene Identität lässt“, erklärt
Alexander Dornbusch. Für jedes Teilunternehmen wurde auf Basis des Familienwappens „Putterer“
ein spezifisches Farbkonzept, Icons und Designelemente entwickelt, die sich durch alle Kommunikationsmittel
ziehen. „Die Farbkombinationen helfen dabei, die einzelnen Betriebe klar zu differenzieren und trotzdem als
eine Einheit wahrgenommen zu werden.“
Von den Vorlagen für Printmedien über Imagefolder und Außenbeschilderungen bis zu den Etiketten für die
Hofladenprodukte – jede Kleinigkeit wurde mit Liebe zum Detail und einem Blick für das große Ganze gestaltet.
Das Ergebnis: Eine durchgehende Designlinie, die in allen Bereichen spürbar ist.
CD-Manual durchblättern:
5-in-1 Homepage
Technische Integration und zentrales CMS für alle Betriebe.
Um die Kommunikation und Wartung zu vereinfachen, wurde von More Marketing eine zentrale „5:1“-Homepage
entwickelt, die alle Betriebe vereint, aber über ein gemeinsames Content-Management-System
(CMS) verwaltet
werden kann. „Ein echter Gewinn für uns“, erzählt Katrin Dornbusch begeistert, „da wir so alle Informationen
über unsere fünf Standorte einfach und konsistent pflegen können.“
Die Website wurde individuell programmiert und speziell auf die komplexen Anforderungen der unterschiedlichen
Betriebe abgestimmt. Die verschiedenen Bereiche – vom Hotelbetrieb über das Freizeitparadies bis zur
Gastronomie, dem Hofladen und der Skihütte – werden durch das CMS verwaltet und sind dabei mit den
Social-Media-Kanälen und der Hotelsoftware vernetzt. Dadurch kann Familie Dornbusch ihre Gäste jederzeit
unkompliziert erreichen, sei es für die Buchung eines Zimmers, einer Angelkarte oder den Besuch im Hofladen.
Ganzheitliche Umsetzung für Online und Offline-Marketing.
“
„Von Anfang an hat uns More Marketing in die Entwicklung der Konzepte einbezogen und auf unsere Ideen gehört
und hat sich auch gut auf unsere Situation – wir sind alle intensiv im Tagesgeschäft eingebunden -
eingestellt.“
Die gemeinsame Konzeption und Umsetzung aller Maßnahmen, online wie offline, hat den Dornbuschs die Gewissheit
gegeben, dass die Neuausrichtung im Einklang mit den familiären Werten steht. Ob Printmaterialien,
Beschilderungen oder die digitale Präsenz – More Marketing hat die „Putterer“-Betriebe durch eine gut
abgestimmte Strategie bei der Modernisierung begleitet und dabei den Charme und die Tradition bewahrt.
Heute sieht Familie Dornbusch die Früchte dieser intensiven Zusammenarbeit: Eine einheitliche, starke
Marke, die alle Facetten ihres Betriebes zeigt, und ein zukunftsfähiges Marketingkonzept, das für
die Herausforderungen und Projekte der nächsten Jahre Bestand hat.
